Automatisez Vos Opérations. Du Service Client au Back-Office.
Logiciels sur mesure et IA qui déchargent votre équipe des tâches répétitives — chatbots, applications internes (comme un outil de housekeeping), flux de commande et 'serveur IA', et automatisation comptable & administrative, conçus selon votre façon de travailler.
Ce Que Nous Faisons
- Applications internes sur mesure - ex. une application de housekeeping qui fluidifie les opérations hôtelières (nous en développons une pour un hôtel à Bruges)
- Commande IA & 'serveur IA' - prise de commandes, réponses aux questions sur le menu et service plus rapide en restaurant
- Automatisation comptable & administrative - factures, rappels, rapports et tâches répétitives de back-office, gérés automatiquement
- Chatbots IA pour hôtels & restaurants - Conversations humaines gérant les demandes 24/7, même quand vous êtes fermé
- Gestion automatisée des réservations - Capturez les demandes, vérifiez la disponibilité et envoyez des confirmations instantanément
- Ne manquez plus jamais un lead - Répondez aux demandes en quelques secondes—capturez les clients avant qu'ils ne contactent vos concurrents
- Automatisation FAQ pour l'hôtellerie - Réponses instantanées à "Quelles sont vos heures ?", "Avez-vous un parking ?", "Quelle est votre politique d'annulation ?"
- Économisez des heures de travail répétitif chaque semaine - Réduisez le temps passé sur les questions répétitives et les appels téléphoniques
- Support multilingue - Servez les clients belges en néerlandais, français et anglais automatiquement
- Intégration avec les systèmes de réservation - Connectez-vous à votre logiciel de réservation et CRM existant
Parfait Pour
- Hôtels et restaurants recevant de grands volumes de demandes de réservation
- Entreprises de services recevant les mêmes questions de manière répétée
- Entreprises perdant des leads en dehors des heures de bureau
- Entreprises voulant faire évoluer le service client sans embaucher plus de personnel
- Toute personne passant 10+ heures/semaine sur la communication client de routine
- Hôtels & Hébergements (Questions de réservation, Check-in/out)
- Restaurants (Réservations, Questions sur le menu)
- Entreprises de Services (Qualification des leads, Prise de rendez-vous)
- E-commerce & Détail (Recommandations produits, Suivi de commande)
L'automatisation qui tourne quand vous ne le faites pas
D'une app de housekeeping à un serveur IA et l'administration — pensés autour de votre quotidien.
Combien de clients potentiels avez-vous perdus parce que vous ne pouviez pas répondre assez vite ? Combien d'heures votre équipe perd-elle à répondre aux mêmes questions encore et encore ? Dans le monde rapide d'aujourd'hui, les clients attendent des réponses instantanées—et s'ils ne les obtiennent pas, ils passent à votre concurrent.
Fluxive construit des chatbots IA personnalisés et des workflows d'automatisation qui gèrent les tâches routinières, qualifient les leads, répondent aux FAQ et traitent même les réservations—24/7, sans intervention humaine. Ce n'est pas un logiciel de chatbot générique ; ce sont des solutions sur mesure conçues spécifiquement pour vos processus d'affaires.
Notre Processus
Session de découverte
Nous cartographions votre parcours client et identifions les opportunités d'automatisation
Conception de chatbot sur mesure
Construit autour de vos FAQ spécifiques, processus de réservation et voix de marque
Intégration & tests
Nous nous connectons à votre site web, CRM et systèmes de réservation
Formation & optimisation
Nous apprenons à l'IA à gérer vos scénarios spécifiques
Amélioration continue
Revues mensuelles et mises à jour basées sur des conversations réelles
Résultats Attendus
- La plupart des demandes de routine traitées automatiquement
- Réponses instantanées 24/7 (même les week-ends et jours fériés)
- Économisez des heures de travail répétitif chaque semaine sur la communication client
- Conversion de leads plus élevée (plus d'opportunités manquées)
- Meilleure expérience client avec des réponses immédiates
Commencer
Devis sur mesure après une évaluation gratuite — sans engagement.