VOORBEELD: fictief café, geen echte klant, geen prijzen
Café Middagzon
Café Middagzon is een klein, fictief café met een terras, bedacht voor dit voorbeeld. De enige online aanwezigheid van de zaak is een Facebookpagina, en de menukaart die klanten daar zien, is een foto van de papieren kaart. De situatie is verzonnen en beschrijft geen bestaande zaak.
Opgesteld na een gratis online gesprek op 8 september 2026 en een bezoek ter plaatse op 15 september 2026 (voorbeelddata)
Wat we zagen tijdens het bezoek
Elke waarde hieronder is een voorbeeld: aannemelijk voor een café zoals dit, maar niet gemeten bij een echte klant.
Wifi en betaalnetwerk
Op het terras was het signaal van de gastenwifi zwak: -76 dBm, de laagste meting van het bezoek. Gasten en de betaalterminal aan de kassa gebruiken hetzelfde wifinetwerk met hetzelfde wachtwoord.
Voorbeeldmeting: de sterkte van het wifisignaal, afgelezen op een gsm op tafelhoogte op het terras, en een blik op de lijst van toestellen die met de router verbonden zijn, allebei tijdens het bezoek.
Website en online aanwezigheid
Er is geen eigen website. De Facebookpagina is de enige plek waar het café online te vinden is, en de menukaart daarop is een foto van de papieren kaart. Een zoekopdracht naar ‘koffie [plaatsnaam]’ op een gsm, ter plaatse uitgevoerd, toonde het café niet op het eerste scherm van de resultaten in Google Maps.
Voorbeeldbevinding: een blik op de Facebookpagina en een zoektest op een gsm tijdens het bezoek.
Personeel en dagelijkse veiligheid
Geen van beide personeelsleden die dienst hadden, wist wat te doen als een mail zou vragen om een dringende overschrijving naar een nieuw rekeningnummer.
Voorbeeldbevinding: een kort gesprek met het personeel tijdens het bezoek.
Wat we zouden voorstellen
Wifi en betaalnetwerk
Het netwerk in tweeën splitsen: één voor gasten en één voor de kassa en de betaalterminal. Eén accesspoint bijplaatsen voor het terras, zodat het signaal daar ongeveer even sterk is als binnen. Na het werk meten we opnieuw om dat te controleren.
Dit is een duidelijk afgebakende opdracht, dus krijgt ze één vaste prijs. Die prijs hangt vooral af van hoeveel kabel het accesspoint op het terras nodig heeft.
Website en online aanwezigheid
Een eenvoudige website bouwen die u zelf kunt aanpassen met uw gsm (menukaart, prijzen, openingsuren en foto's), zonder dat u een ontwikkelaar moet bellen. Uw Facebookpagina blijft bestaan, en zowel de pagina als uw vermelding op Google Maps kunnen een link naar de nieuwe site krijgen.
Een website zoals deze is een afgebakend pakket, dus krijgt ze één vaste prijs zodra we weten hoeveel pagina's ze nodig heeft.
Personeel en dagelijkse veiligheid
Een korte sessie voor het team in het café: bij een gewijzigd rekeningnummer altijd terugbellen naar een nummer dat u al kent, en wat te doen na een verdachte mail of een verkeerde klik.
Een sessie zoals deze is een duidelijk afgebakende opdracht, dus krijgt ze één vaste prijs.
De volgorde van het werk
- Week 1: de netwerksplitsing en het accesspoint op het terras. Dit werk is snel klaar en pakt eerst het grootste risico aan: gsm's van gasten op hetzelfde netwerk als de kassa en de betaalterminal.
- Later: de website en de sessie voor het personeel. Beide vragen voorbereiding van uw kant (foto's, teksten, beschikbaarheid van het personeel), dus plannen we ze zodra week 1 achter de rug is.
Hoe de prijs wordt opgebouwd
Dit voorbeeld toont geen prijzen. Een echt plan krijgt een prijs nadat we uw zaak met u overlopen hebben en, als het werk dat vraagt, ter plaatse gemeten hebben. Drie dingen bepalen elke prijs en de volgorde van het werk:
- Hoe duidelijk het werk af te bakenen is. Een afgebakende opdracht, zoals een website of een wifi-installatie, krijgt één vaste prijs. Maatwerk dat niemand vooraf kan inschatten, wordt per uur aangerekend, voor de uren die we er echt aan besteden.
- Hoeveel uren het vraagt zodra we ter plaatse gemeten hebben. Daarom meten we voordat we een prijs geven.
- Hoe dringend het voor u is. Een gastennetwerk dat niet werkt, gaat meestal voor op iets wat mooi meegenomen is.
U krijgt elke prijs schriftelijk, in welke vorm ook, voordat we aan het werk gaan.
Wat we niet doen
- We installeren niets voordat u met het plan akkoord gaat.
- We vragen u niet om ter plaatse iets te ondertekenen of te betalen. U krijgt het plan op papier en beslist zelf wanneer u zover bent.
- We bouwen geen website waar u moeilijk van weg kunt. Wilt u ze ooit ergens anders onderbrengen, dan leggen we uit wat dat inhoudt.
- We verkopen geen groter pakket dan wat tijdens het bezoek echt nodig bleek.
Opgesteld door Fluxive als voorbeeld voor fluxive.be. Café Middagzon bestaat niet. Op 28 september 2026 vonden we geen onderneming met die naam in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO).