5 signes que votre hôtel a besoin d'une mise à niveau Wi-Fi

Votre Wi-Fi vous coûte-t-il des clients ?

Les clients s'attendent à un Wi-Fi qui fonctionne dans leur chambre, et quand ce n'est pas le cas, ils le disent dans leurs avis. Voici cinq signes qu'il est temps de faire vérifier votre réseau.

1. Plaintes fréquentes des clients

Si "wifi lent" apparaît dans vos avis TripAdvisor ou Booking.com, vous avez un problème : les futurs clients le liront aussi.

2. Zones mortes dans les chambres

Le Wi-Fi doit être partout, pas seulement dans le hall. Si les clients doivent se tenir près de la porte ou aller dans le couloir pour avoir du signal, votre couverture est inadéquate.

3. Lenteurs aux heures de pointe

L'internet rame-t-il entre 20h et 22h ? Cela signifie que votre réseau manque de bande passante ou d'équilibrage de charge pour gérer tout le monde en streaming simultané.

4. Matériel obsolète

Les points d'accès antérieurs au Wi-Fi 6 gèrent moins bien de nombreux téléphones, portables et tablettes connectés en même temps.

5. Avertissements de sécurité

Si les clients voient "Réseau Non Sécurisé" en se connectant, ils se sentent en danger. Vous avez besoin d'un réseau invité sécurisé avec une isolation appropriée.

La solution

Ne rafistolez pas un système défaillant. Investissez dans une étude de site professionnelle et du matériel d'entreprise moderne. C'est exactement le cœur de notre service IT & Wi-Fi : points d'accès d'entreprise, réseaux séparés pour les clients et pour l'entreprise, et une couverture planifiée chambre par chambre.

Pas encore convaincu que la mise à niveau en vaut la peine ? Lisez le coût caché d'un mauvais Wi-Fi dans l'horeca pour voir ce qu'une couverture faible vous coûte en silence, ou contactez-nous pour un appel en ligne gratuit de 30 minutes. Si nécessaire, nous venons ensuite sur place pour mesurer la couverture.