Pourquoi votre hôtel doit être facile à trouver dans la recherche locale

Ce que les OTA vous coûtent

Booking.com et Expedia vous donnent de la visibilité, et ils prennent une commission sur chaque réservation qu'ils vous apportent. Pour savoir ce que cela coûte, prenez le taux de votre propre contrat et multipliez-le par le seul chiffre d'affaires qui passe par les OTA.

Quand on cherche un hôtel dans votre ville

Quand des clients potentiels cherchent « hôtel à [ville] », Google affiche sa propre fiche hôtelière avec prix et liens de réservation. Une fiche d'établissement complète vous aide à y apparaître, à côté des OTA.

Ce que vous pouvez faire

1. Complétez votre fiche d'établissement Google

Remplissez chaque rubrique de la fiche. Publiez des mises à jour et ajoutez régulièrement de bonnes photos.

2. Gérez vos avis

Les avis font partie des signaux que Google cite pour le classement local.

• Demandez des avis : Demandez un avis à chaque client. Si vous le faites par e-mail, prévenez vos clients dès la réservation et donnez-leur la possibilité de se désinscrire.
• Répondez à chaque avis : Vous montrez ainsi que vous prenez au sérieux les retours de vos clients.

3. Gardez les mêmes coordonnées partout

Veillez à ce que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone soient identiques partout où ils apparaissent en ligne.

Où cela mène : des réservations directes

Une bonne position dans la recherche locale amène les visiteurs directement sur votre propre site. Avec un bon moteur de réservation, vous ne payez pas de commission OTA sur ces réservations. C'est le cœur de notre service SEO local & Google Maps : une fiche complète, des mentions cohérentes et un flux régulier d'avis.

Pour en savoir plus sur les avis, lisez pourquoi les avis Google pèsent sur le choix de vos clients. Ce sont aussi ces mêmes informations en ligne que les assistants IA lisent sur votre hôtel. Ou contactez-nous pour un appel en ligne gratuit de 30 minutes, lors duquel nous examinons aussi votre visibilité locale.